Política de Privacidade da nossaloujinha.com.br

Última atualização: 23/09/2025

A privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para a nossaloujinha.com.br, uma empresa comprometida em proteger as informações pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa loja virtual e serviços.

1. Introdução e Aplicação

A Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio dos nossos canais oficiais, como o site nossaloujinha.lojavirtualnuvem.com.br e demais plataformas operadas pelo lojista.
Ao acessar nossa loja, enviar dados ou se comunicar conosco, você concorda com os termos aqui descritos.
Esta política não cobre sites, produtos ou serviços de terceiros vinculados à nossa loja. Recomendamos sempre verificar as políticas desses sites.

2. Definições Importantes

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa (ex.: nome, CPF, endereço IP).
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelam origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Nós não coletamos dados sensíveis.
Tratamento de Dados: qualquer operação com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, divulgação ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, principalmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos dados para melhorar sua experiência e garantir a prestação adequada dos nossos serviços. Entre as finalidades de uso, destacam-se:

Gerenciamento do relacionamento: realizar vendas, processar pedidos e entregar produtos.
Comunicação: enviar informações, promoções, atualizações e responder suas dúvidas.
Personalização: adaptar a experiência da loja e publicidade conforme seus interesses.
Segurança: prevenir fraudes e proteger direitos de todos os envolvidos.
Cumprimento legal: atender exigências judiciais e regulatórias.

Exemplos de dados coletados:

Contato: nome, telefone, e-mail, endereço.
Navegação: endereço IP, dados de localização, preferências, histórico de uso da loja.
Interações: mensagens enviadas via formulário, feedbacks e solicitações.

4. Dados Sensíveis e Regras para Menores

Não solicitamos nem coletamos dados pessoais sensíveis.
A plataforma não é destinada a pessoas menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam seus dados pessoais.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros e prestadores de serviços: para suporte operacional, logística, marketing, atendimento, hospedagem e segurança.
Empresas do grupo corporativo: inclusive em outros países, sempre respeitando a legislação vigente.
Em casos de reorganização empresarial: fusões, vendas ou transferências, respeitando a confidencialidade dos dados.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e acessados por entidades globais relacionadas ao grupo ou parceiros, sempre conforme esta Política de Privacidade.

7. Coleta Automática por Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:

Melhorar a funcionalidade da loja.
Personalizar sua experiência.
Direcionar publicidade de acordo com seus interesses.
Coletar dados estatísticos para aprimoramentos.

Controle dos cookies:

Você pode configurar seu navegador para aceitar, bloquear ou excluir cookies pelas opções de preferências ou configurações. A configuração deve ser feita para cada navegador utilizado.

8. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
Acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar seus dados.
Solicitar portabilidade dos seus dados.
Obter informações sobre compartilhamento e uso dos seus dados.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Pedidos podem exigir comprovação de identidade e poderão ser limitados por obrigações legais.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema é completamente seguro. Caso suspeite de qualquer violação, informe-nos imediatamente.

10. Links Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites ou pelas informações que você compartilhe neles. Recomendamos sempre conferir as políticas de privacidade dos sites acessados.

11. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por meio de notificações na loja.
O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação da nova política.
Caso não concorde, recomendamos interromper o uso da plataforma.

12. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, contate:

Lucia A. M. Felix CPF Nº 224.541.118-88 E-mail: [email protected]

A nossaloujinha.com.br reafirma seu compromisso com a transparência e o respeito à sua privacidade, garantindo que seus dados sejam tratados com segurança e responsabilidade.